根因分析是對事件或問題進行結構化調查,重建其因果脈絡,辨識可改變的系統條件,並提出能降低風險或避免再發的改善措施。它不是尋找唯一、最深層的責任者。

相關概念:Contributing_factor、Causal_mechanism、Systems_thinking、Corrective_and_preventive_action。

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書庫導讀:Root-cause_analysis