五個為什麼、魚骨圖、故障樹、FMEA、時間線、因果圖與系統理論分析各自回答不同問題。預防性分析和事後事故調查也不是同一任務。若只因組織熟悉某個工具就每次使用,容易得到形式完整但解釋不足的結果。
思與行
- 先界定任務:預防未知失效、調查已發生事件、比較風險或設計改善。
- 再選工具,並記錄工具的假設與限制。
- 必要時組合多種工具,不以工具名稱替代推理品質。
參考
- 文獻脈絡:ASQ將FMEA定位為設計與流程階段的前瞻性失效分析工具
- 文獻脈絡:NASA故障樹手冊把系統失效拆成可追溯的邏輯組合
- 文獻脈絡:澳洲運輸安全調查以多源證據和假設檢驗建立安全因素
- 概念連結:FMEA
- 概念連結:Fault_tree_analysis
- 概念連結:Five_whys
- 概念連結:STAMP
- 書庫導讀:Root-cause_analysis