他人可能看見自己忽略的行為模式與人際效果,但回饋同樣受觀察情境、關係權力、文化期待與個人偏見影響。好的回饋不是對人格下判決,而是指出可描述的行為、情境與影響。自我認識因此需要多位不同位置的觀察者,也需要自己保有判斷與拒絕不當定義的能力。

思與行

  • 詢問「你看到我在什麼情境做了什麼?」而不是「你覺得我是怎樣的人?」
  • 把回饋分成可驗證事實、詮釋與價值評價,並比較不同關係中的差異。

參考