人們在生病、失業、搬遷、災害或照顧危機中,可能很難臨時想起可以求助的人。可以自願建立一份個人緊急支持清單,記錄不同情境下可聯絡的人、可提供的協助、偏好的聯絡方式與不可公開的資訊。這份清單應由本人保管與更新,而不是由社區組織建立可供任意查閱的名冊。
這個構想連結感知社會支持比收到多少幫助更能反映支持的可得性、社會支持能透過直接效果與壓力緩衝兩種機制發揮作用與社會支持需要同時在個人社群與制度層次建構。
思與行
- 先列出醫療陪同、短期住宿、餐食、交通、資訊與情緒陪伴等不同需求。
- 事先向聯絡人詢問可否在特定情境中聯絡,以及他們能提供的範圍。
- 設備用方案與正式服務聯絡方式,避免把緊急責任全部放在人際網絡。
- 每半年更新一次,並確認資料保密。