因果圖或魚骨圖適合讓團隊從人員、方法、設備、材料、環境與管理等角度擴展可能因素。它能防止討論過早收斂，但圖上出現的骨枝只是候選假設，不表示該因素已被證明會造成事件。
思與行
- 先讓不同職能的人共同提出可能因素。
- 對每個重要骨枝指定需要的資料、現場觀察或訪談。
- 把已驗證、待驗證與已排除因素用不同狀態記錄。
參考
- 文獻脈絡：石川馨把品質改善視為全組織參與而非品管部門的工作
- 文獻脈絡：日本品質管理史顯示因果圖應服務於全公司品質活動
- 文獻脈絡：日本品質管理文獻記錄QC七工具的簡明與普及化傳統
- 概念連結：Fishbone_diagram
- 概念連結：Evidence_triangulation
- 概念連結：Multidisciplinary_team
- 概念連結：Evidence_triangulation
- 書庫導讀：Root-cause_analysis