Carayon 等人 2006 年提出 Systems Engineering Initiative for Patient Safety（SEIPS）模型，將醫療工作系統中的人員、任務、工具技術、實體環境與組織條件連結到工作流程及病人、工作者與組織結果。模型強調工作系統各元素彼此影響，適合用來理解為何相同流程在不同條件下會產生不同結果。
思與行
- 醫療或服務流程分析可逐一檢視人員、任務、工具、環境與組織，但更重要的是描述這些元素之間的互動，例如軟體介面如何改變工作負荷、排班如何影響交接品質。
- 把這份資料與根因分析必須以風險降低而非報告完成衡量連讀，檢查知識是否真正轉化為可驗證的改變。
參考
- 文獻：Carayon, P. et al. (2006), Work system design for patient safety: the SEIPS model, Quality & Safety in Health Care.。(來源連結)
- 延伸脈絡：SEIPS將病人安全事件連結到工作系統流程與結果
- 延伸脈絡：SEIPS將病人安全事件連結到工作系統流程與結果
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- 書庫導讀：Root-cause_analysis