情緒雙班（emotional double shift）指某些工作者除了執行職務本身的情緒要求，還需要處理由種族歧視、性別刻板印象或制度性排斥所產生的額外情緒工作。這些工作可能包括保持警覺、避免被誤解、安撫他人、解釋歧視事件，或在受到冒犯後仍維持專業表現。
這個概念提醒我們，職稱與工作量相同，不代表情緒負擔相同。情緒成本會沿著種族、性別與權力位置不平均分配。
思與行
- 在組織稽核中，加入歧視事件後的情緒修復、同事支持與自我監控工作。
- 讓受到額外負擔的工作者參與制度改造，而非只要求他們分享經驗、教育多數群體。