Ostrom 在 2000 年的論文中指出，真實社會並非只有追求短期利益的「理性自利者」。人們也可能是條件合作者：當他們相信其他人會合作、規則公平且違規能被辨識時，便願意投入；有些人也願意付出成本維護共同規範。制度、群體類型、過去行為資訊與共同經驗，會影響合作規範的形成與延續。
思與行
- 在團體中建立可觀察的承諾，例如公開輪值、簡單紀錄與定期回顧，讓成員知道合作不是單方面付出。
- 分辨「不合作」是出於搭便車、資訊不足、能力不足、規則不公平，還是過去受挫，避免用單一的道德標籤處理。
參考
- Elinor Ostrom, “Collective Action and the Evolution of Social Norms,” Journal of Economic Perspectives 14(3)（2000）, 137–158。AEA。
- 延伸：互惠與聲譽能讓合作在重複互動中延續、集體行動的成效必須檢視誰承擔成本與誰取得權力。
本書導讀：Collective_action。