時間銀行適合補充陪伴、簡單家務、技能分享、鄰里互助與社會參與,但並不自然具備醫療、護理、復健、兒少保護或高風險照顧所需的資格、保險與責任體系。若公共部門把時間銀行當成降低正式服務支出的替代品,可能將照顧風險轉嫁給沒有薪酬保障的居民,並使國家責任退場。
互助與公共服務可以合作,但應保留專業分工、轉介機制與明確責任。制度真正的價值,是補充關係與支持,而不是讓所有照顧都無償化。
思與行
- 列出可提供、需資格、禁止提供三類服務,並提供緊急轉介與申訴管道。
- 在政府補助或合作合約中,明訂不得以時間銀行服務量抵銷法定照顧義務。