在常見的調查表格中,原因欄位往往只記錄支持解釋的資料。若加入反證、替代解釋與信心水準欄位,團隊就會更容易辨識哪些推論只是暫時假設。這種做法把科學方法的可反駁性帶入日常事件調查。
思與行
- 每個假設至少寫出一項可能推翻它的觀察。
- 註明尚未取得的資料。
- 讓另一位調查者扮演反方,檢查因果箭頭是否成立。
參考
- 概念依據:調查者的預設框架可能造成確認偏誤
- 概念依據:因果敘事必須能追溯至可檢驗證據
- 概念依據:Pearl的結構因果模型區分觀察關聯介入效果與反事實問題
- 延伸閱讀:Root-cause_analysis