澳洲能源業者刊載 Andrew Hopkins 的問答,談及他研究 Moura 礦災與 Longford 天然氣廠爆炸的起點,以及組織文化對製程安全的影響。Hopkins指出,組織文化不是抽象口號,而是日常「如何做事」的模式;管理階層透過示範、誘因與組織結構,形塑現場對風險的注意力。這與 Longford 案例中警訊、溝通、危害辨識與稽核失靈等組織因素相互呼應。

思與行

將訪談轉化為管理層訪談題綱:哪些誘因鼓勵趕工?誰能暫停作業?風險資訊如何上達?過往警訊是否得到資源回應?連結Organizational_control、Just_culture與Risk_assessment。

參考