心理量表回饋常以「你是高焦慮型」「你缺乏韌性」等標籤呈現。可以改用帶有測量條件的敘述,例如「你在本次、這個情境下的自陳分數高於此參照樣本的平均;這不等於診斷,也不能代表你在其他時間的狀態」。

這種呈現方式能提醒讀者分數的來源、參照群體與不確定性,避免把統計摘要變成固定身份。

思與行

  • 設計量表報告模板,固定顯示參照樣本、測量誤差、用途限制與可採取的下一步。
  • 讓受測者閱讀報告後回饋哪些語句容易被理解成定論。

參考