頁面瀏覽、留言、按讚、提案數與投票率都是有用的活動指標，但它們不能單獨說明民主品質。高互動可能來自少數高度活躍者；大量提案也可能沒有進入正式決策。若政府沒有提供理由回覆、政策採納或執行回報，參與者仍難以產生實質影響。
數位民主的評估應結合過程、代表性、決策影響與政策執行，並透過訪談理解未參與者的障礙。
思與行
- 對平台成效建立多維指標：參與者多樣性、意見被回應程度、政策採納、執行進度與信任變化。
- 同時蒐集未參與者的經驗，避免只聽到平台活躍者的聲音。
頁面瀏覽、留言、按讚、提案數與投票率都是有用的活動指標，但它們不能單獨說明民主品質。高互動可能來自少數高度活躍者；大量提案也可能沒有進入正式決策。若政府沒有提供理由回覆、政策採納或執行回報，參與者仍難以產生實質影響。
數位民主的評估應結合過程、代表性、決策影響與政策執行，並透過訪談理解未參與者的障礙。