公眾對司法的信任，是由案件是否能及時處理、程序是否被理解、當事人是否有公平陳述機會、判決是否說明理由，以及弱勢是否能取得法律服務等日常經驗累積而成。政治宣傳能揭露問題或動員關注，但無法替代制度改善與獨立衡量。
司法改革黨以「還給人民公道」作為核心敘事；南非憲法則把法院可近性與有效性納入司法機關應保障的價值。比較研究提醒，信任不應只以單一民調或當下政治事件判斷。
思與行
- 定期調查當事人、旁聽者、律師、法官與一般民眾對司法的不同經驗，不把整體民調當成單一答案。
- 將信任指標與案件品質、法律扶助、程序延誤及申訴結果並列觀察。