多人共同判斷時,第一個說出口的看法容易成為錨點,讓其他人跟隨。先個別寫下判斷、再輪流分享依據,可以增加線索的多樣性,也讓不同位置的人有機會表達異議。群體直覺的價值不在於追求一致,而在於讓看見的差異成為檢查偏誤的資源。

思與行

  • 開會前讓成員匿名或獨立記錄初始判斷。
  • 討論時要求每人說出觀察線索及不確定處。
  • 會後回顧哪些聲音被忽略,以及預測結果是否支持團體判斷。

參考