為新進成員設計清楚的隱性規則導覽

新進學生或員工常因不知道非正式規則而感到自己不夠格。機構可以把原本只靠人脈和猜測取得的知識公開化，例如常見流程、評價標準、求助對象、會議慣例和常見錯誤。清楚的導覽不只減少冒名頂替感，也讓機會不再只流向熟悉圈內文化的人。

思與行

• 請新進成員列出入門時最難猜測的五件事。
• 把答案整理成短指南，並指定維護者與更新頻率。
• 檢查不同背景的人是否都能理解與使用這份指南。

參考

• 歸屬感會影響個人如何解讀自己的能力、社會學研究把冒名頂替感連到階級再製與象徵權力。