志願服務是個人或群體在非強制情況下，投入時間與技能以支持他人或公共利益的行動。志願服務不必然完全沒有成本，也可能包含交通、訓練、情緒勞動與機會成本。長期可持續的志願服務需要角色清楚、休息、支持與退出自由。與無償勞動、社會資本、倦怠相關。 參見：志願服務需要治理休息與公平分工才能長期持續。