Lucie K. Ozanne 研究紐西蘭第一個時間銀行，透過焦點團體了解成員參與經驗。研究指出，時間銀行可能帶來身體、個人、社會與文化資本等多層次益處，也辨識出妨礙成員充分使用制度的障礙。研究特別重要之處，在於樣本來自相對富裕的社區，提醒時間銀行不只吸引經濟弱勢者；不同社經位置的人可能因社交、技能交換、社區歸屬或理念而加入。
思與行
- 不預設參與者都是弱勢或需要救助的人，應同時訪問不同收入、年齡與工作型態的成員。
- 將參與障礙拆成「有沒有需求」「能不能提供」「是否敢於開口」「是否找到合適對象」四層來分析。
參考
- Lucie K. Ozanne, “Learning To Exchange Time: Benefits and Obstacles To Time Banking”, International Journal of Community Currency Research, 2010：https://doi.org/10.15133/j.ijccr.2010.002
- 紐西蘭時間銀行參與者能累積多種資本但仍有使用障礙、時間銀行的瓶頸常發生在供需匹配而非點數計算