組織可以運用文件、模型與指標促進知識交流,但不能只靠外化把技能從人身上抽離。SECI 模型、案例故事、專業判斷與行動中反思共同揭示,知識創造需要共享情境、信任、回饋與再次實踐。
flowchart TD A[默會知識] --> B[SECI模型] B --> C[社會化] B --> D[外化] B --> E[結合] B --> F[內化] G[場 Ba:共享情境] --> B H[案例故事] --> A I[標準化指標] <--> J[專業情境判斷] J --> K[行動中反思] K --> A
關聯概念:默會知識的哲學基礎與類型、默會知識的學習、實踐與傳承、默會知識的治理、權力與公共價值。