Stephen Gourlay 的實證研究回顧指出，文獻曾將「默會知識」同時用來指可表達與不可表達的知識現象，造成概念混亂。作者建議將術語較嚴格地用於難以言說的部分，並指出默會知識可能來自對特定對象的經驗，也可能來自更廣泛的生活經驗。研究者若沒有先界定所指現象，便難以累積可比較的證據。
思與行
- 每次使用「默會知識」一詞時，註明具體指涉：技能、情境判斷、社會默契、保密或尚未文件化。
- 讀研究時檢查作者的操作定義，避免把不同現象都納入同一個標籤。
參考
- Gourlay, “Towards conceptual clarity for ‘tacit knowledge’”（2006）：Knowledge Management Research & Practice.
- 延伸：默會知識的研究必須分辨概念與測量、「默會知識」至少包含關係型、身體型與集體型三種不同難題。