志工服務是由自願投入者共同支持公共或社群目標的組織實踐；可將志工招募、培訓、輪值、休息、留任與服務品質視為互相影響的動態結構。 概念連結：志工系統、參與式系統動力學、時間延遲。 脈絡入口：System_dynamics 概念地圖：生活與社區的系統動力學實驗。