印象管理是對觀眾與情境的持續調整

印象管理指行動者調整言語、姿勢、外貌、物件與資訊，以影響他人如何理解自己與當下情境。它不一定是操縱或虛偽；日常禮貌、專業表達與照顧對方感受也包含印象管理。分析時應問：誰是觀眾、觀眾掌握哪些資訊、表演失誤會造成什麼後果，以及不同觀眾是否期待相互矛盾。

思與行

• 找一個實際互動案例，記錄參與者如何定義情境、使用符號與回應他人。
• 把此概念與一個反例對照，確認它能解釋什麼、不能解釋什麼。
• 與相鄰概念建立連結，避免把一張卡片擴寫成整個理論總論。

參考

• 理論依據：日常生活中的自我呈現以戲劇比喻分析互動秩序。
• 案例：阿聯酋日常服飾與語言實作參與國族身份的建構；數位平台改變自我呈現的觀眾與時間性。
• 全書導讀：Symbolic_interactionism。