一篇 2026 年發表於 BMJ Mental Health 的系統性回顧與統合分析，納入 29 項研究、5,825 名參與者，檢視門診情境中的數位同儕支持介入。研究報告指出，數位同儕支持與憂鬱、焦慮症狀的小至中等幅度改善相關，部分功能性結果如社會功能、生活品質與個人復元也有小幅改善。這支持線上平台作為同儕支持的補充可能性，但不能推論所有社群平台都具有相同效果。
思與行
- 數位支持小組應設計保密規則、危機轉介、內容管理、邊界與退出機制。
- 評估成效時分開測量症狀、社會功能、歸屬感與使用者安全感。
- 讓線上互助能連結現實世界資源，但不要要求使用者公開真實身份或個人病史。
- 對照數位支持能擴大可及性但不能取代所有面對面關係。
參考
- Digital peer support interventions for people with mental health conditions in outpatient settings: a systematic review and meta-analysis. BMJ Mental Health (2026). 期刊全文
- 研究搜尋至 2025 年 1 月；介入內容、樣本與研究設計有差異，結論應依其證據品質解讀。