2019 年的系統性回顧整理多層次污名介入研究,強調污名是多層次現象,介入不宜只針對個人認知。常見策略包括教育、接觸、諮商與支持、社區動員、組織實務改變和政策改革;研究者也指出,需要更嚴謹的評估設計與較長期的追蹤。

這篇回顧支持一個實務原則:當歧視來自制度時,單次宣導可能不足;介入設計應將個人學習與服務流程、組織規範、法律政策連結。

思與行

  • 選擇一項現行政策或組織流程,檢查其規則是否對特定群體造成可預期的不利結果。
  • 把改革建議寫成可問責的制度改動,指定受影響者參與、申訴方式與結果指標。

參考