照護常被視為愛、奉獻、使命或女性天性,這些語言可能肯定照護的重要性,也可能遮蔽勞動關係。當照護成為有薪工作,工作者仍需要合理工資、休息、工時界線、職業安全、社會保險、集體談判與拒絕不合理工作的權利。當照護是無酬工作,照護者也需要收入支持、替代服務、休息與社會參與的權利。

照護者與被照顧者的權益不必然對立。可靠的服務品質往往依賴穩定、受保障且有自主性的工作者;同時,被照顧者也需要選擇、尊嚴與免於暴力的保障。

思與行

  • 在照護服務契約中明確記錄工時、工作範圍、休息、薪酬與申訴機制。
  • 政策設計同時邀請工作者、家庭照顧者與被照顧者參與。
  • 將感謝與讚美轉化為預算、法律與制度支持。

參考