反應風格是受試者作答時相對穩定的選項使用傾向,例如傾向同意、偏好極端選項、避免端點或呈現社會期許答案。這些風格可能與語言、問卷形式、自我觀及社會互動規範有關,因而在跨文化比較中造成混淆。

反應風格既可能降低對目標構念的測量精確度,也可能是文化表達模式本身。研究者不能一律把它當作需要清除的雜訊,而應釐清它與研究問題的關係。

測量恆等性決定群體比較的可解釋範圍處理分數結構的可比性;跨文化調適需要語言與概念兩層等值則處理題目如何被理解。

思與行

  • 在設計問卷時,評估量尺標籤、選項數量、反向題及作答模式是否適合受訪社群。
  • 對反應風格進行敏感度分析,並報告調整前後結論是否改變。

參考