聚餐是否成功,不能只用出席人數、菜色數量或活動照片判斷。更重要的問題是:人們是否感到自在?是否能找到適合自己的食物?是否有機會認識新朋友?是否有人承擔過多工作?不想參與某個環節時能否退出?

評估也應避免把參與者當成被測量的對象。以簡單、自願、可匿名的方式收集回饋,並讓參與者知道資料如何使用,才能維持信任。聚餐的價值通常是多面向的,包含關係、照顧、學習、食物浪費、文化交流與個人休息,不必全部壓縮成單一分數。

思與行

  • 活動後提供三個短問題:今天哪個部分自在?哪個地方不方便?下次想保留或改變什麼?
  • 同時記錄志工工作量、食物剩餘、飲食需求被滿足程度與新連結,而不是只記錄人數。
  • 把不參加、提早離開和不回饋視為正當選擇,不以此評價參與者。

參考

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