需求估計只能回答「可能有多少人受益」,不能回答「多少人真的取得服務」。若只報告復健需求總量,而不記錄人力、費用、距離、轉介與等待,政策就無法辨識需求如何轉化為未滿足需求。全球疾病負擔模型與各國服務資料必須並讀,才能避免把潛在需求誤當成服務覆蓋。
思與行
- 在每個需求統計旁標示服務供給與資料年份,避免不同年度的數字被直接相除。
- 追蹤沒有進入服務系統的人,了解交通、費用、資訊、轉介與文化安全障礙。
需求估計只能回答「可能有多少人受益」,不能回答「多少人真的取得服務」。若只報告復健需求總量,而不記錄人力、費用、距離、轉介與等待,政策就無法辨識需求如何轉化為未滿足需求。全球疾病負擔模型與各國服務資料必須並讀,才能避免把潛在需求誤當成服務覆蓋。