委託給較懂某個議題的人，只有在委託者能正確辨認專長、代表資訊較準確且委託不會過度集中時，才可能改善集體判斷。實驗研究顯示，參與者可能高估他人的訊號準確度，產生過度委託，反而減少獨立資訊來源並使結果不如直接投票。
因此，「專家」不是一個只靠名聲或委託數量就能辨認的身份。專長可能有領域限制，也可能與利益衝突並存。民主制度需要讓代表說明推理、揭露利益並接受質疑。
思與行
- 授權時提供可驗證的專長證據與利益揭露，但讓使用者理解這些指標都不是正確性的保證。
- 評估代表品質時納入代表意見分歧，避免所有委託集中在同一資訊來源。