Muzafer Sherif 的自動光點實驗讓參與者在黑暗環境中估計看似移動的光點。單獨判斷時,個人估計差異很大;共同作答時,估計逐漸收斂成群體標準,之後即使回到個別判斷,群體標準仍可能留下影響。此研究說明,在缺乏清楚客觀答案的情境中,人們會利用彼此反應建立共同參照。
群體規範不是所有人內心完全相信的價值總和;它也可能是反覆互動、公開表態與對偏離的回饋所形成的「大家通常怎麼做」。因此,沉默不一定表示認同。
思與行
- 在團體討論中區分「我真的相信」與「我猜大家期待我說什麼」。
- 遇到模糊問題時,先保留個別初判,再分享理由,避免第一個發言者過早定調。
參考
- Sherif 經典研究之章節與實驗脈絡:https://psychclassics.yorku.ca/Sherif/chap1.htm
- 延伸:群體規範是在互動中逐漸生成的、多數意見不等於每個成員的真實判斷、從獨立初判開始能降低群體過早收斂。