Wang 與 Murphy 2010 年研究在中國工作的管理者與員工，討論 guanxi（關係）、ganqing（情感連結）、renqing（人情互惠）與面子等概念。其樣本分析顯示，差異較多表現在工作之外的關係維繫；研究並未支持「中國管理者必然比西方管理者更重群體和諧」這種簡單概括，組織內行為也受到個別主管影響。
這提醒群體研究者，文化概念應當作可檢驗的關係機制，而不是人格標籤。關係網絡能提供信任與互助，也可能形成資訊不透明、偏袒與排除。
思與行
- 討論團體公平時，檢查非正式人情往來是否影響資源、機會和決策。
- 既尊重關係建立，也讓規則、利益衝突與申訴管道清楚可見。
參考
- Wang & Murphy, “In the office vs. outside the office: supervisor–subordinate guanxi maintenance among Chinese and Western managers in China” (2010)：https://doi.org/10.1080/17544751003740342
- 延伸：文化概念必須放回歷史與權力脈絡理解、非正式關係能建立信任也可能形成排除。