當錯誤訊息來自親友,直接說「這是假消息」容易讓人把查核理解成對自身判斷或身份的否定。以共同求證開場,先表達關心,再分享原始資料與可理解的替代解釋,通常更有利於維持對話。 思與行 可以使用:「這個資訊可能很重要,我們一起看一下原始來源和日期,好嗎?」 若對方不想討論,先提供查核連結與簡短證據,不用追求當場說服。 參考 私人訊息查核必須理解人際關係、LINE查核聊天機器人的價值也存在於群組互動方式。 概念:非暴力溝通、人際信任、更正。