賦權的評估不能只看參與人次、收入、滿意度或活動成果,也要追蹤誰能設定議程、取得資訊、控制預算、代表群體、提出異議及要求回應。過程指標能揭露表面成果背後的權力關係;成果指標則檢視生活是否改善。受影響者若參與指標制定與資料解讀,評估本身也可能成為能力與組織建構的過程。
思與行
- 建立「資源—參與—決策—問責—成果」的評估鏈,並定期由參與者共同檢視。
- 同時使用統計資料、訪談、觀察、故事與制度紀錄,避免單一量表代表所有經驗。
- 分析不利結果與退出者的經驗,避免只蒐集成功案例。
賦權的評估不能只看參與人次、收入、滿意度或活動成果,也要追蹤誰能設定議程、取得資訊、控制預算、代表群體、提出異議及要求回應。過程指標能揭露表面成果背後的權力關係;成果指標則檢視生活是否改善。受影響者若參與指標制定與資料解讀,評估本身也可能成為能力與組織建構的過程。