Jean Aaron de Borja 研究 COVID-19 疫情期間失業、滯留於海外的菲律賓移工如何處理情緒與生存不確定性。作者提出「持續的情緒勞動」(emotional labor of persistence),描述移工在不穩定處境中維持希望、承受壓力並尋找回返或應對方式的情緒工作。這個案例擴展了情緒勞動的討論,但也需要區分:這裡的情緒工作並不完全等同於雇主規定的顧客服務表演。
來源:PubMed 書目與摘要|PMC 開放全文|DOI:10.1016/j.emospa.2021.100838。
思與行
- 分析移工時,將工作要求、移民制度、失業風險與自我維持的情緒實踐分開,再理解它們如何交織。
- 不要將「韌性」浪漫化成個人責任;同時追問哪些制度條件迫使人必須不斷保持希望與忍耐。