慈心（mettā）是願眾生安好、離苦的善意。在服務情境中，可轉化為尊重語氣、主動傾聽、溫和提醒與適時分擔。慈心不是一味同意、逃避衝突或取消界線；它與慈悲、四梵住、平等心及非暴力溝通相關。 參見：服務讓慈心在團隊協作中具體化、法的服務如何把修行帶入日常互動。