平等心（upekkhā）是面對順逆、喜惡與變化時，維持清明而不被習性反應牽引的心態。它不是冷漠、壓抑情緒或放棄溝通；在服務中，平等心可以透過辨識身體感受、延緩衝動並採取合宜行動來練習。與正念覺察、慈心、無我相關。 參見：平等心能在工作情境中被觀察而不只是抽象理想、法的服務如何把修行帶入日常互動。