職場霸凌常由組織權力與沉默文化共同維持

職場霸凌可能透過羞辱、孤立、資訊封鎖、持續不合理批評、剝奪工作資源、排班懲罰或以職務權力威脅發生。它不只是兩個人「合不來」，而可能被階層依賴、績效制度、主管縱容、同事害怕報復及不透明申訴程序維持。研究顯示其與心理困擾有關，但不能以受害者既有壓力或心理狀態作為責怪理由。

思與行

• 把事件記錄與組織風險評估分開：同時檢查誰有決策權、誰控制資源、誰能調查，以及申訴後是否有報復。
• 建立獨立申訴、保密、反報復、主管問責與定期員工安全感調查。

參考

• 職場霸凌與憂鬱焦慮及壓力症狀呈現穩定關聯；醫療職場霸凌系統性回顧指出身心健康與工作環境皆受影響。
• 權力不對等可能來自社會網絡制度位置與數位資源將權力分析延伸到制度位置。