時間銀行制度設計概念地圖 | Flyism

時間銀行的運作可拆成成員加入、需求與能力辨識、服務媒合、時間紀錄、點數兌換、衝突處理與組織維護等環節。每一個環節都包含信任與責任，不是單靠帳本便能完成。概念上連結時間銀行、時間點數、互惠、共同生產、社區信任與時間信用折現。

flowchart TD
    A[在地需求與能力盤點] --> B[招募與建立信任]
    B --> C[服務分類與風險界定]
    C --> D[需求媒合]
    D --> E[提供服務]
    E --> F[時間紀錄與點數入帳]
    F --> G[未來兌換服務]
    G --> H[回饋與關係維護]
    H --> D
    I[協調者與公共支持] --> B
    I --> C
    I --> D
    I --> H
    J[資料治理與申訴] --> C
    J --> F

制度的主要失靈點可能是供需不匹配、協調資源不足、風險責任不清、點數無法兌換或服務被過度量化。

思與行

先以少量低風險服務驗證流程，再擴充到更複雜的互助。
每季檢查服務供需、活躍會員、協調者負荷、未使用點數與申訴紀錄。

參考