時間點數可能被長期保存,但未來服務供給會隨成員搬遷、老化、工作與健康變動。若成員累積大量點數卻找不到服務,或組織停運,便可能失去信任。制度可考慮點數上限、定期提醒、跨社區兌換、公益池或停運清算機制;每種選擇都有利弊,不能以單一規則解決所有風險。
思與行
- 用情境演練測試成員退出、平台關閉、主要服務者離開與需求突然增加時的處理方式。
- 不承諾點數可兌換成現金,除非制度有清楚的資金來源與法規依據。
時間點數可能被長期保存,但未來服務供給會隨成員搬遷、老化、工作與健康變動。若成員累積大量點數卻找不到服務,或組織停運,便可能失去信任。制度可考慮點數上限、定期提醒、跨社區兌換、公益池或停運清算機制;每種選擇都有利弊,不能以單一規則解決所有風險。