如果時間銀行的目標是社區互助,那年度報告就不應只展示點數總量與服務人次。可以加入成員是否認識新朋友、是否更願意求助、是否能拒絕不適合的服務、不同世代是否建立互動,以及孤立成員是否找到穩定支持等指標。這些指標不應被當成精準貨幣化的價值,而是用來檢查制度是否接近自己的使命。
思與行
- 年度回顧採用匿名問卷、訪談與交換紀錄三角檢證。
- 公開同時報告正向成果、負面經驗、退出原因與未解決的服務需求。
如果時間銀行的目標是社區互助,那年度報告就不應只展示點數總量與服務人次。可以加入成員是否認識新朋友、是否更願意求助、是否能拒絕不適合的服務、不同世代是否建立互動,以及孤立成員是否找到穩定支持等指標。這些指標不應被當成精準貨幣化的價值,而是用來檢查制度是否接近自己的使命。