房思宏與張聖琳從經濟多樣性的角度分析台灣時間銀行,提出三種服務交換模式:R 型(Replacing)以替代照顧資源為重點;E 型(Empowering)強調行動者與社區賦能;G 型(Grossing)則偏向營利導向。作者指出,三種模式對社會關係與經濟交換有不同想像,若不先辨認制度目標,容易把互助、公共服務替代與商業媒合混在一起。文章也回顧台灣自 1990 年代中期開始的公私部門實驗。

思與行

  • 台灣方案應公開說明屬於哪一種主要模式,以及是否混合模式;不同目標需要不同治理與評估指標。
  • 若使用營利平台媒合,必須說明平台收益、點數歸屬、資料權利與服務品質責任,避免以公益語言掩蓋勞務商品化。

參考