Forrester 將控制工程、資訊回饋與管理問題結合，提出以存量、流量、回饋與延遲描述企業流程的建模方法。企業中的訂單、庫存、生產能力、交貨時間與人力不是彼此獨立的指標，而是互相作用、累積並形成波動的結構。這個起點後來延伸到城市、公共政策、環境與全球資源問題。它的關鍵貢獻不是一個通用答案，而是把管理者的政策與決策本身納入造成系統行為的因果結構。
思與行
- 挑一個熟悉的組織，畫出需求、庫存、產能、交付和人力之間的回饋關係。
- 注意政策往往不是系統外的解方，而是系統內的一個回饋環節。
參考
- 文獻：Jay W. Forrester, Industrial Dynamics, MIT Press, 1961；MIT 系統動力學研究群歷史介紹。
- 知識連結：系統的長期行為來自回饋結構而不只是外部事件、政策阻抗
- 來源：MIT Sloan 系統動力學沿革
- 口述史：Jay Forrester 訪談，Infinite MIT
脈絡入口：System_dynamics