Langford 等人以概念分析方式整理社會支持的常見定義,指出研究中最常出現的屬性包括情緒支持、工具性支持、資訊支持與評價支持。情緒支持涉及關懷與理解;工具性支持是實際協助或資源;資訊支持提供建議與知識;評價支持則協助當事人理解自身處境與能力。不同研究使用的維度並不完全一致,這也說明社會支持不是單一、固定的物件。
思與行
- 將「我能幫你」拆成不同可能:陪伴、傾聽、跑腿、提供資訊、借用物品或一起判斷。
- 建立支持方案時,先說清楚要改善哪一種需要,避免把活動參與率當成所有支持功能的代替指標。
- 對照較新的分類新近分類將社會支持整理為五種可辨識的行為面向。