一項在天津進行的研究訪談 138 人，包括 60 位城市居民與 78 位農村進城者，從污名者與被污名者雙方理解污名如何形成。研究描述農村進城者被貼上外貌、疾病、犯罪風險與出身地等標籤，並指出這些分類與戶籍制度及優劣群體的想像相連。受訪者也使用命運歸因、污名反轉與向上流動等策略回應。
此研究的重要提示是，污名並非只有「城市居民不友善」；制度安排與城市資源階序會讓某些標籤更具現實後果。
思與行
- 選擇一項現行政策或組織流程，檢查其規則是否對特定群體造成可預期的不利結果。
- 把改革建議寫成可問責的制度改動，指定受影響者參與、申訴方式與結果指標。