關係網絡能讓承諾被看見、資訊快速流通，並使成員知道在需要時可以向誰求助。當互惠期待可被辨識，合作的不確定性便可能下降；然而這種效果依賴關係品質、規則公平與成員是否能自由拒絕。 思與行 將互助制度設計成可理解、可追蹤且可退出的承諾，而不是依靠模糊人情。 參考 科爾曼指出社會結構能透過義務資訊與規範促成行動、互惠規範、集體行動。