成員彼此互相認識的封閉網絡，較容易傳遞資訊、追蹤承諾、建立聲譽並維持互惠規範，因此能支撐合作。但同樣的網絡也可能放大從眾壓力、監督、流言與對異議者的制裁。
封閉不是好或壞的固定屬性，而是一種需要放在任務與權力關係中判斷的網絡結構。照顧互助可能需要持續的熟悉與可靠性；創新和跨群體學習則可能需要向外開放的關係。
思與行
- 建立合作規則時，同時提供保密、反報復、申訴與退出機制。
- 讓社群保有穩定互助關係，也定期邀請外部觀點並容許不同意見。
- 評估封閉網絡時，問誰有權監督誰，以及規範違反者是否有公平申辯機會。
參考
- 理論：科爾曼指出社會結構能透過義務資訊與規範促成行動。
- 批判：波特斯整理社會資本的來源與負面後果。
- 概念：網絡封閉、互惠規範、社會控制。