信度描述在特定測量條件下，分數能否穩定或精確地區分個體。它通常涉及重測、評分者一致性、內部一致性或測量誤差，但不回答測驗是否測到研究者真正關心的構念。
穩定地測量錯誤的東西，仍然是錯誤。反過來說，心理狀態若本來就會隨情境改變，重測分數不完全一致，也未必代表工具失敗。因此信度估計必須與構念、時間尺度與用途相配合。
內部一致性不能取代量表的結構效度說明 alpha 不能代表全部品質；測量誤差則把信度概念轉成更直接的分數解讀。
思與行
- 報告信度時說明估計方式、樣本與情境，不把係數當成跨族群、跨時間都固定的常數。
- 對短期波動的狀態量表，不應把變化全部當成誤差；先釐清哪些變化是研究對象本身的訊號。
參考
- 來源：Cronbach alpha的普及不代表它適用於所有量表、從 alpha 到 omega 提供內部一致性的替代估計。
- 相關概念：效度是對分數解釋與使用提出的整體論證。
- 本文亦連結 測量模型概念地圖 與全書導讀 psychometrics。
- 雙向脈絡：量表開發是一個反覆修正的研究流程。
- 雙向脈絡：為每份量表建立一張測量護照。
- 雙向脈絡：以多方法追蹤心理狀態而非依賴單次問卷。
- 概念地圖：心理測量概念地圖。