物理治療中的觸碰可能讓患者感到安全、被支持，也可能因疼痛、創傷、文化界線或權力差距而帶來不安。可以把「說明—詢問—確認—操作—再次確認」設計成容易實行的溝通流程，讓患者知道自己可以拒絕、要求替代方式或隨時喊停。
這種流程應適用不同性別、年齡、語言、失能狀態與治療場景，而不是只在敏感操作時才使用。它也可以成為新進人員訓練與機構品質改善的一部分。
思與行
- 撰寫一段簡明的觸碰前說明句，並提供「可以不做」的明確選項。
- 讓患者選擇姿勢、遮蔽方式與陪同者，必要時安排翻譯或同照護人員。
- 以匿名回饋了解患者是否真正感到能拒絕，而不只檢查表格是否簽署。