打造以勞工治理為核心的小型服務合作平台

外送、修繕、清潔、翻譯或照護等服務可以嘗試由工作者共同治理的平台媒合，但技術建置之前應先形成共同決策與收入分配規則。若先做出應用程式卻沒有共同治理，最後可能只是複製既有平台的權力結構。

思與行

• 先用低科技方式測試媒合流程和客戶需求。
• 共同決定價格、工時、資料保存、爭議處理和盈餘用途。
• 只有在人工流程穩定後，才投入軟體開發。

參考

• note/平台合作社必須讓工作者掌握平台治理權；data/Grohmann 2022 比較西班牙法國巴西的勞工自有平台；term/平台合作社。