書店可能成為家庭與工作之外的第三場所，讓不同的人在非正式情境中閱讀、交談與相遇；但「有空間」不等於「人人都能使用」。價格、地點、營業時間、語言、身心障礙可及性、性別安全感與店內規範，都會影響誰能自在進入。
因此，第三場所不是由店家自我宣稱，而是由使用者的實際經驗決定。書店若只歡迎熟客、特定知識品味或有消費能力的人，就可能在創造社群的同時，排除其他人。
思與行
- 觀察首次來訪者、兒童、長者、身心障礙者與不同語言使用者的進入經驗。
- 提供免費或低費用的活動與可短暫休息的空間，並建立清楚的友善規範。
- 定期邀請不同使用者回饋，而不是只詢問最常到店的熟客。